Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística. A Visar Consultores Associados com sede na Estr. Velha de Abraveses nº173, 3510-204, NIPC 504213938 é responsável pelo website www.clinicafiscalempresarial.pt, compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos clientes e visitantes, seguindo todas as normas legais e regulamentares em vigor. A Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial reserva-se no direito de atualizar e alterar periodicamente a sua Política de Privacidade e Cookies, de forma a refletir qualquer modificação na forma como os dados pessoais dos nossos clientes são processados ou em termos legais. Na Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial será exibida a versão mais recente e atual da Política de Privacidade e Cookies, sendo aconselhável que a verifique periodicamente, para averiguar qualquer atualização ou alteração.

Princípios orientadores 

Base legal

A Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais. Segundo o Acordo com o RGPD, por dados pessoais define-se: “Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (”titular da informação“); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificado, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural.”.

Ao aceder ou continuar no nosso website, está a concordar com a política aqui disposta.
Poderá conhecer melhor todos os regulamentos das novas leis de proteção de dados em: Novo Regulamento de Proteção de Dados.

Política de Proteção de Dados

Utilizamos várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas. Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos na área de cliente e solicitar à loja a sua exportação ou eliminação.

Dados que são recolhidos

1. Registo de cliente ou compra

No registo ou compra na Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial, são recolhidos os seguintes dados: e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, telefone e NIF. Os dados recolhidos através do processo de compra do cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das encomendas como por exemplo a expedição de encomendas ou a emissão de faturas.

2. Newsletter
Na inscrição na Newsletter da Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial, são recolhidos os seguintes dados: nome e e-mail.

3. Formulário de contacto
A Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial pode ainda solicitar dados pessoais nos formulários de contacto, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações que o visitante nos forneça.

4. Navegação no nosso website
Também são sempre recolhidos dados relacionados com a navegação na loja. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

Finalidade dos Dados Recolhidos

Os dados pessoais são recolhidos e tratados com vista ao cumprimento das finalidades a seguir indicadas – Prestação de serviço: Cumprimento das obrigações fiscais; Expedição de encomendas; Tratamento de encomendas; Faturação; Resolução de problemas como o cancelamento, devolução de produtos ou reembolso do valor dos produtos e/ou serviço de acordo com a lei em vigor; Apoio ao cliente: esclarecimento de dúvidas sobre produtos, o funcionamento da Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial ou qualquer outra questão solicitada pelo cliente; Marketing Direto (ex. e-mail marketing): Para que o cliente esteja atualizado sobre estados de encomendas ou qualquer novidade na Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial, podemos enviar e-mails e/ou SMS com comunicações comerciais referentes a ofertas, produtos ou campanhas, assim como conteúdos temáticos e informações sobre o processamento de encomendas registadas. Para efeitos de marketing, na Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial poderemos considerar e utilizar determinados dados como produtos visualizados, produtos em wishlist ou deixados no carrinho abandonado. As comunicações de marketing são efetuadas após e com o consentimento prévio do cliente. Em todo e qualquer caso, a Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial procura garantir que a informação e dados recolhidos e utilizados são adequados às finalidades descritas e que não constituem uma invasão da privacidade do cliente.

Quando recolhemos os dados?

Os dados são recolhidos quando há um registo de cliente na Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial, inscrição na newsletter, preenchimento do formulário de contacto, registo de uma encomenda ou durante a navegação na loja.

Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?

O titular de dados pessoais tem direito, a qualquer momento, a requerer o acesso, retificação, oposição, exportação e/ou eliminação, assim como o direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas. O cliente pode exercer qualquer um destes direitos junto da Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial, com a submissão de um pedido enviado para o endereço seguinte geral@visar.pt. O cliente pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Prazo de conservação dos dados

Os seus dados serão guardados por períodos diferentes, consoante a forma e o porque destes chegarem à Visar. Pelo período de 2 anos a contar da concessão deste consentimento quando se tratar de emails para solicitação de informações sobre produtos ou serviços (estes emails poderão ser revistos e apagados num período inferior ao indicado). Caso tenha celebrado connosco contrato de compra e venda ou prestação de serviços, pelo período de 5 anos a contar da concessão deste consentimento, ou por tempo superior e/ou inferior se assim a lei o estabelecer.

Partilha dos Dados

A Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular. Qualquer entidade terceira, com a qual os dados do cliente possam ser partilhados, é obrigada a utilizá-los exclusivamente como forma de executar o bom funcionamento do seu serviço em nome da Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial. A Clínica Financeira, Fiscal e Empresarial pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exijam ou quando determinadas ações violam os Termos e Condições do negócio.
Usualmente, esta política pode ficar conexa à política de privacidade.

Privacidade de menores (crianças e jovens)

A Visar está empenhada em proteger a privacidade de crianças e jovens, pelo que não aceita dados pessoais de menores, com idade inferior a 16 anos. Qualquer informação registada por criança ou jovem com idade inferior à mencionada, será imediatamente destruída.

Considerações finais

A política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Website e não às informações recolhidas offline. Estas estão sujeitas a outros princípios legais e/ou regulamentares que poderá consultar através do questionamento à nossa empresa.